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So erreichst du TuneFootprint: In-App-Anleitung, FAQ und Über — ganz ohne E-Mail.
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-27
Der schnellste Weg zu einer Antwort
TuneFootprint ist ein browserbasiertes Tool, deshalb beantworten die Tools selbst die meisten Fragen. Beginne mit der Export-Anleitung in jedem Uploader („So lädst du deine Spotify-Daten herunter“) und lies danach den FAQ-Abschnitt der Seite, die du gerade nutzt — beide decken die üblichen Fälle ab: was du hochladen sollst, warum eine Datei nicht erkannt wird und wie Ergebnisse gezählt werden.
Häufige Themen
- Upload-Probleme — stelle sicher, dass du die Streaming-History aus Spotify → Konto → Datenschutz exportiert hast, nicht einen Playlisten- oder Kontodaten-Export.
- Zahlen weichen vom Wrapped ab — lies „Wie Plays, Hörzeit und Rankings gezählt werden“ auf der Spotify-Statistiken-Seite; die 30-Sekunden-Regel erklärt die meisten Unterschiede.
- Fragen zur Privatsphäre — die Datenschutzerklärung erklärt genau, was auf deinem Gerät bleibt (alles) und was einen Server erreicht (nichts von dem, was du hochlädst).
Über das Projekt
TuneFootprint ist ein unabhängiges Tool und steht in keiner Verbindung zu Spotify AB. Mehr auf der Über-Seite, und die Nutzungsbedingungen für die Grenzen der Analyse.